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Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

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Sobre mim

Graduado em medicina pela Faculdade de Medicina de Barbacena. Residência Medica em Neurocirurgia. Membro titular da Sociedade Brasileria de Neurocirur...

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Experiência em:

Cirurgia Endoscópica
Cirurgia de Nervos Periféricos
Neurocirurgia Funcional

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Doenças Do Sistema Nervoso
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Atenção
Clínicas e hospitais

AARSalles

Paciente verificado

15 de abril de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Medclin - Clínica Médica • Consulta Neurocirurgião

O Dr. Leonardo é um médico muito competente e cauteloso em sua conduta. Me pareceu um pessoa muito humana também. Eu recomendo de olhos fechados.

Kátia Tomaz

Paciente verificado

15 de abril de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Medclin - Clínica Médica • Consulta Neurocirurgião

Foi direto ao ponto, fui em vários médicos mas nenhum fez como ele, remédios exames, ele foi indicação da doutora Roberta endocrinologista.

Genesio

Paciente verificado

15 de abril de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Medclin - Clínica Médica • Consulta Neurocirurgião

Muito bom médico, recomendo, trato com ele desde que tive o problema, muito atencioso, demonstra realmente interesse em ver a melhora no paciente.

Maria Aparecida

Paciente verificado

9 de abril de 2021 Local: Medclin - Clínica Médica • Consulta Neurocirurgião

Foi minha primeira consulta,e quero muito que esteja no caminho certo....Espera anciosa pela mesma....porém gostei bastante do atendimento...

Rosa de Castro

Paciente verificado

8 de abril de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Medclin - Clínica Médica • Consulta Neurocirurgião

Excelente consulta, lugar,profissional. Nada areclamar.pontualudade ,atencioso,recepção excelente ,consultório mto bom

Leidiane

Paciente verificado

25 de março de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Medclin - Clínica Médica • Consulta Neurocirurgião

Ok, tratamento funcionando. ........
Estou gostando do tratamento. .

Rosangela Ribeiro da Rocha

Paciente verificado

18 de março de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Medclin - Clínica Médica • Consulta Neurocirurgião

Dr Leonardo é um exelente médico.alem de ser.um bom proficional ele é antecioso e explica tudo bem explicado ou seu pasciennte.

FV

Paciente verificado

22 de fevereiro de 2021 Local: Telemedicina • Microcirurgia do plexo braquial

Atendimento marcado para as 18 hrs.. entrei 17:50 como solicitado e esperei até 19:40 SEM SER ATENDIDO. Desrespeito total com o paciente.

LAL

Paciente verificado

18 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Medclin - Clínica Médica • Consulta Neurocirurgião

O atraso no atendimento, esperei uma hora para ser atendida. O atendimento é bom mais o atraso deixa a desejar.

Ana Priscila

Paciente verificado

18 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Medclin - Clínica Médica • Consulta Neurocirurgião

Estou em tratamento depois da consulta com o Dr Leonardo e tive resultados de 99% ótimo profissional. Só Deus sabe como eu cheguei,

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Dúvidas respondidas

4 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Reparação de lesão do plexo braquial

Tenho 23 anos, tive uma paf na cervical na altura das raízes de C8 e T1 foi feita cervictomia exploradora, complicação de plexo braquial.Sinto muitas dores do ante braço até o 4 e 5 dedos cujo esses dedos recuperei os movimentos,não sinto nada de sensibilidade e tato sem força, preciso fazer cirurgia?

sim. pelo o q vc expôs deve fazer tanto cirurgia para sensibilidade, como também para dor!
Se quiser pode me enviar os exames para que eu possa aconselhar sem nenhum ônus para vc!
Pergunta sobre Hidrocefalia

Existe alguma diferença entre uma dor de cabeça comum e a dor de cabeça causada pela falha na válvula?

A dôr por disfunção da válvula costuma ser mais forte E acompanhada por vômitos , sonolência e confusão mental, já a dôr "comum" geralmente possui o mesmo padrão de intensidade e localização que o paciente já está acostumado.

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Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.

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Graduado em medicina pela Faculdade de Medicina de Barbacena. Residência Medica em Neurocirurgia. Membro titular da Sociedade Brasileria de Neurocirur...

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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

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3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

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Dr. Leonardo Barnsley Araujo

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