Como ajudar pessoas autistas em Meltdown e Shutdown?

No momento de crise é difícil ajudar a pessoa, é importante que antes da crise sejam realizadas autorregulação e evitar sobrecargas para não chegar em crise. Agora se a pessoa chegar a um estado de meltdown é importante observar se essa pessoa está tendo comportamentos agressivos com os outros ou com si mesma, nesses casos o ideal é ligar pro samu. Se ela tiver um shutdown irá se isolar, ficará com olhar vazio, por isso, forneça um ambiente confortável com itens que ela goste e deixe ela se acalmar, nesse momento ela não sentirá interesse em conversar, então respeite seu espaço.

Em situações de meltdown e shutdown, a prioridade é oferecer segurança e acolhimento, sem julgamentos. Durante um meltdown, a pessoa está sobrecarregada por estímulos ou emoções, então reduzir barulho, luzes ou movimentos ao redor e permitir que ela se afaste do que a sobrecarrega ajuda a restaurar algum controle. Já no shutdown, quando a pessoa se retira ou “desliga” emocionalmente, é importante respeitar o espaço, falar de forma calma e clara, sem pressionar respostas ou ações imediatas. A chave é observar sinais de sobrecarga, manter presença tranquila e oferecer apoio prático e emocional. Cada pessoa reage de forma única, então perguntar, quando possível, o que a ajuda a se sentir segura, e depois refletir sobre essas estratégias na psicoterapia, fortalece o autocuidado e a compreensão de suas próprias reações.