O que é a "Incongruência entre Canal de Comunicação" no Masking?
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O que é a "Incongruência entre Canal de Comunicação" no Masking?
A incongruência entre canais de comunicação acontece quando a pessoa diz uma coisa, mas seu corpo, tom de voz, olhar ou expressão parecem comunicar outra. No masking, isso pode ocorrer porque a pessoa tenta parecer bem, tranquila ou adaptada socialmente, enquanto internamente está ansiosa, triste, com medo ou sobrecarregada. Essa diferença não significa necessariamente mentira, mas pode ser uma tentativa de proteção emocional.
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É quando os canais de comunicação não combinam: a pessoa ajusta palavras ou comportamento para se adaptar (masking), mas o tom de voz, o olhar ou a expressão emocional não acompanham, gerando incoerência na mensagem.
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A incongruência entre os canais de comunicação no masking refere-se à falta de harmonia ou coerência entre os diferentes canais de comunicação utilizados por uma pessoa. Isso pode ocorrer quando há uma discrepância ou contradição entre o que é esperado ou desejado e o que é realmente observado ou experimentado. Essa incongruência pode gerar desconforto, confusão, frustração ou conflito, pois cria uma discrepância entre o que se espera e o que se obtém.
Atenciosamente,
Psicólogo Fernando Segundo
@psifernandosegundo
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Abraços
A incongruência entre os canais de comunicação no masking refere-se à falta de harmonia ou coerência entre os diferentes canais de comunicação utilizados por uma pessoa. Isso pode ocorrer quando há uma discrepância ou contradição entre o que é esperado ou desejado e o que é realmente observado ou experimentado. Essa incongruência pode gerar desconforto, confusão, frustração ou conflito, pois cria uma discrepância entre o que se espera e o que se obtém.
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