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Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

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Flebologia
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Médico, Universidade Estadual de Campinas - Unicamp, 1998
Cirurgia Geral, Universidade Estadual de Campinas - Unicamp, 2000
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Tratamento de varizes por espuma densa

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Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
24 opiniões

Pontualidade
Atenção
Clínicas e hospitais

Regiane Duarte

Paciente verificado

22 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Consulta Cirurgia Vascular

Dr. ANDÉ foi Atencioso e prestativo em sua comunicação, principalmente passou confiança no atendimento para realizar o tratamento necessário.

Maria Parelho

Paciente verificado

7 de dezembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Consulta Cirurgia Vascular

O único problema foi ter chegado na hora agendada e ter que esperar atender quatro pacientes antes de mim. Em tempos de pandemia, isso não pode acontecer.

Juliana

Paciente verificado

17 de fevereiro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Consulta Cirurgia Vascular

Uma profissional muito esclarecedor , onde não sai do consultório com nenhuma dúvida . Super indico .
Gostaria de parabenizar a Recepcionista Priscila tbm sempre muito educada .

Susana

Paciente verificado

13 de janeiro de 2020 Local: Consultório particular • Consulta Cirurgia Vascular

Pontual. Local de fácil acesso. Prático e objetivo do jeito que gosto. Recepcionista atenciosa. Ótimo atendimento no geral.

Eliana

3 de janeiro de 2020 Local: outro lugar • Outro

Excelente médico. Competente e atencioso...fiz tratamento para eliminar vasinhos. O resultado foi excelente. Indico.

Raquel

Paciente verificado

30 de setembro de 2019 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Consulta Cirurgia Vascular

Foi minha primeira consulta com Dr. André e ele foi bastante atencioso. Iniciei o tratamento e pretendo continuar.

alanarbbassan

Paciente verificado

22 de agosto de 2019 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: • Primeira consulta Angiologia

Boa tarde
Minha 1 consulta com o Dr André e gostei muito.
Tem muita serenidade e achei um Excelentw profissional

Vou continuar o tratamento com ele

Grata

Alana Bassan

elainemourah

Paciente verificado

19 de março de 2019 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: • Consulta Cirurgia Vascular

Ótimo médico, muito atencioso, me atendeu prontamente com muito cuidado aos meus sintomas. Recomendo é um ótimo profissional.

Dr. André Nóbrega Castro

Fico feliz que tenha corrido tudo bem. Desejo muita sorte e saúde a vc e família !

marilenefranco9

Paciente verificado

7 de março de 2019 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: • Consulta Angiologia

Meu nome.Marilene Franco.passei hoje com o DR . André Nóbrega . Fiz minha primeira sessão de aplicação da. E Graças a DEUS foi tudo bem . eu recomendo em satisfação nota 10 do atendimento .obrigada. Deus é fiel.e abaixo de Deus.os profissionais de saúde que ficam instruídos para nos ajudar....obrigada? Médico atencioso. Educado e esclareceu o que eu precisava saber. .......

Dr. André Nóbrega Castro

Sua satisfação é nosso melhor estímulo para melhorarmos cada vez mais. Muito obrigado!

rosicler_croce

Paciente verificado

24 de janeiro de 2019 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local:

Dr. André é um excelente profissional.
Tivemos problemas com a recepcionista que informou que a consulta era encaixe passou vários pacientes na frente inclusive pacientes das 11h, ela informou que as consultas agendadas pela internet são encaixes

Dr. André Nóbrega Castro

Agradecemos sua observação. Ficaremos atentos para que isso não mais ocorra.

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Dúvidas respondidas

35 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Varizes

Eu trabalho 12 horas em pé no colégio quando tempo eu vou ficar afastado do trabalho depois da cirurgia de varizes?

O tempo de repouso depende muito do tamanho é quantidade de varizes...além da sensibilidade individual. Em média o tempo de afastamento gira em torno de 2 semanas.. Boa cirurgia !
Pergunta sobre Varizes

Fiz operação por radiofrequência a quase um mês, e nesta última semana tenho dores nas pernas nos sítios por onde passou o cateter! É normal? Muito obrigada.

A radiofrequência aquece os tecidos ao redor inclusive o nervo podendo gerar sensibilidade em algumas pessoas. Nesse caso seu cirurgião deve ter detalhes para saber se isso pode ter ocorrido.

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Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.

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Escleroterapia

Este tratamento é indicado para as telangiectasias, que são aqueles vasos finos semelhantes a "teias de aranha" muito comuns nas pernas das mulheres. Existem várias medicações aplicadas mas a mais comum é a glicose75% por ser segura, com poucos efeitos colaterais e isenta de reações alérgicas. Não é preciso repousar após a sessão, somente não expor a região ao sol enquanto houverem equimoses(roxos). Geralmente são necessárias algumas sessões visto que o clareamento é gradual. Muito comentada hoje em dia, a espuma, por ser uma medicação muito mais potente não é recomendada nos vasos finos pois pode causar efeitos adversos na pele como manchas e até ulcerações.

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1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

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3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

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3. Demais condições

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Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

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Dr. André Nóbrega Castro

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