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Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

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Médica psiquiatra, graduação (2001-2006) e residência médica (2007-2010) pela Universidade Estadual Paulista (UNESP). Formação em psicoterapia analíti...

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Opiniões dos pacientes

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48 opiniões

CM

Paciente verificado

19 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular | Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi (Psiquiatra) • Consulta Psiquiatra

Muito atenciosa. Explica de forma clara o tratamento. Pontual. Estou muito satisfeita com as consultas.

Catarina l Cunha favri

Paciente verificado

29 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular | Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi (Psiquiatra) • Consulta Psiquiatra

A Dra Marcelle e muito competente, me passando segurança. Estou muito satisfeita em te lá como minha medica

Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi

Agradeço pela confiança, Catarina. Fico feliz em tê-la como minha paciente.

Renata

Paciente verificado

27 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular | Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi (Psiquiatra) • Consulta Psiquiatra

Pontualidade, esclarece bem o tratamento, atenta a todos os detalhes, muito simpática e extremamente atenciosa.

Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi

Obrigada, Renata.

Carla Santos e Silva

Paciente verificado

23 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular | Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi (Psiquiatra) • Consulta Psiquiatra

Muito atenciosa, e explica todo o tratamento de forma clara e detalhada. Amei e estou confiante que irei melhorar. :)

Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi

Obrigada! Espero ser útil no seu tratamento.

Amm

Paciente verificado

22 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular | Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi (Psiquiatra) • Consulta Psiquiatra

Excelente profissional, carinhosa e prática
ao mesmo tempo. Acessível e ética. Indico para qualquer pessoa

Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi

Agradeço pela confiança de tanto tempo!

SM

Paciente verificado

21 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular | Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi (Psiquiatra) • Outro

Excelente médica, mas parece ser uma excelente pessoa antes de ser ótima profissional, isso faz toda diferença.

Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi

Obrigada pela confiança. Espero que possamos fazer um bom trabalho.

MCP

Paciente verificado

12 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular | Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi (Psiquiatra) • Telemedicina

Excelente profissional, mto atenciosa. Com ótima escuta e muito acolhedora, e assertiva nas intervenções é muito cuidadosa com a prescrição. Foi a primeira consulta e ela já me ajudou. Muito obrigada Dra Marcelle! Abraços

Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi

Agradeço pela confiança e pelas gentis palavras.

Luciana Prates

Paciente verificado

6 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular | Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi (Psiquiatra) • Consulta Psiquiatra

Gostei muito da consulta com a Dra Marcelle. Ela foi muito gentil e atenciosa. A pontualidade também foi excelente.

Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi

Obrigada, Luciana!

Eduardo Galvão

Paciente verificado

5 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular | Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi (Psiquiatra) • Consulta Psiquiatra

Excelente profissional. Atenciosa, inteligente. Sempre disponível a atender seu cliente, seja o horário que for.

Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi

Obrigada Eduardo!

Niksany

2 de janeiro de 2021 Local: Atendimento Online | Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi (Psiquiatria) • Telemedicina

Excelente médica! Obrigada estou bem melhor
Compromisso com o paciente, muito assertiva ao explicar!

Dra. Marcelle Yumi Yaegaschi

Agradeço pela confiança.

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Dúvidas respondidas

230 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Escitalopram

Estou tomando escitalopram há dez semanas e, ainda sinto todos os sintomas do início: respiração ofegante, suor , angústia.
Gostaria de saber se é normal, pois ainda não vi nenhuma melhora.

Em 10 semanas já se esperaria alguma melhora. Agende uma nova consulta com seu psiquiatra para que ele possa avaliar se haveria benefício em aumentar a dose ou trocar sua medicação.
Pergunta sobre Venvanse

Tomo Venvanse 20mg para déficit de atenção, quando paro e volto a tomar sinto dor de cabeça nas primeiras semanas de e desconforto abdominal... eh normal?

Sim, são efeitos colaterais comumente relatados no início do uso dessa medicação. Alguns pacientes ainda têm insônia e perda de apetite.

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Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.

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Sobre mim

Médica psiquiatra, graduação (2001-2006) e residência médica (2007-2010) pela Universidade Estadual Paulista (UNESP). Formação em psicoterapia analíti...

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Experiência em:

Psicoterapia
Psiquiatria Adulto

Tratar condições médicas

Depressão
Transtorno bipolar
Esquizofrenia

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Formação

Universidade Estadual Paulista (UNESP)
CEPAFE

Experiências Profissionais

Juizado Especial Federal - perita nomeada 2008-2019
Consultório particular 2010 - dias atuais
CEPAFE (Centro de Psicoterapia Analítico Fenomenológico Existencial) 2012 - dias atuais

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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

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