Você efetua o pagamento durante o agendamento de sua consulta online. Nós aguardamos por seu pagamento por 90 minutos. Caso você não efetue o pagamento, precisaremos cancelar seu agendamento.

O pagamento para a consulta vai diretamente para o especialista, que também é responsável por determinar sua própria política de cancelamento e reembolso.

Em caso de qualquer problema com pagamento, contate o especialista.

Lembre-se de que a Doctoralia não cobra taxas adicionais pela marcação de uma consulta e não processa os pagamentos em nome do especialista.

Por favor, leia atentamente a política de cancelamento e reembolso.

Como se conectar com o especialista

ORIENTAÇÕES PARA TELECONSULTA COM DRA MARLUCE BAIA OTORRINOLARINGOLOGISTA DERMATO, VIA DOCTORALIA
1 - ESTEJA A POSTOS 15 MINUTOS ANTES DA CONSULTA EM LOCAL COM BOA LUMINOSIDADE E SEM BARULHO.
2 - VOCÊ RECEBERÁ UM LINK PARA INÍCIO DE SUA CONSULTA, BASTA ACESSÁ-LO;
3 - SERÁ NECESSÁRIA COLETA DE DADOS (NOME COMPLETO, CPF, RG, ENDEREÇO COMPLETO COM CEP, BAIRRO, CIDADE, E-MAIL);
4- AS TELECONSULTAS POSSUEM DURAÇÃO MÁXIMA DE 30 MINUTOS E SEGUEM TODAS NORMAS DO CONSELHO FEDERAL DE MEDICINA, COM A DEVIDA PROTEÇÃO E SIGILO DOS DADOS;
5. SALIENTO QUE PODE SER NECESSÁRIA UMA CONSULTA PRESENCIAL, CONFORME A NECESSIDADE AVALIADA EM TELECONSULTA PARA COMPLEMENTAÇÃO DIAGNÓSTICA OU TERAPÊUTICA, O QUE NÃO ISENTA DO PAGAMENTO DA CONSULTA POR TELEMEDICINA.

Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

Experiência

Sobre mim

Sou medica, formada pela UFPA . Residencia medica em Otorrinolaringologia ( Hospital CEMA)

Experiência em:

Audiometria e Testes Funcionais
ORL Ambulatorial
Rinologia Funcional

Veja mais

Tratar condições médicas

Sinusite
Desvio do septo nasal
Perda Auditiva

Mostrar mais doenças

Formação

UFPA
Residência médica em otorrinolaringologia pelo Hospital CEMA São Paulo- SP

Idiomas

Português

Mostrar toda a experiência

Serviços e preços

Os preços são para pacientes sem convênio médico

Consulta Otorrinolaringologia

Rua Padre Chagas ,140 sala 403, Porto Alegre

R$ 270

Consultório Particular

Primeira consulta Otorrinolaringologia

R$ 150

Telemedicina

Retorno de consultas Otorrinolaringologia

Rua Padre Chagas ,140 sala 403, Porto Alegre

R$ 270

Consultório Particular

Telemedicina

R$ 150

Telemedicina

Consulta de Telemedicina

Opiniões dos pacientes

Deixar uma opinião

Classificação geral
88 opiniões

Pontualidade
Atenção
Clínicas e hospitais

Leonor Ester Ramos Reis

Paciente verificado

8 de abril de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular • Consulta Otorrinolaringologia

Gostei muito da médica Dra. Marilce. Muito atenciosa e muito objetiva na sua explanação sobre o meu problema. Voltarei dia 22.

Luciane

Paciente verificado

6 de abril de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular • Consulta Otorrinolaringologia

Maravilhosa,
Explicou com maior clareza,
Muito educada , sai bem melhor pois estava com medo por
Ser
Minha primeira consulta,
Mas amei

Andrew

Paciente verificado

1 de abril de 2021 Local: Consultório Particular • Consulta Otorrinolaringologia

A doutora foi muito atenciosa e gentil. Fiquei muito satisfeito com a consulta e certamente recomendo para outras pessoas.

Josiane

Paciente verificado

1 de abril de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular • Consulta Otorrinolaringologia

Bom atendimento e explicações sobre os procedimentos, bem como orientação geral sobre o caso.Muito gentil

Silvana

Paciente verificado

25 de março de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular • Consulta Otorrinolaringologia

Excelente médica, foi muito atenciosa, avalia o paciente com calma e explica com clareza o diagnóstico.

Jadson

Paciente verificado

23 de março de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular • Consulta Otorrinolaringologia

Excelente profissional, pontual, atenciosa e objetiva, em um único dia consultei, fiz a audiometria e ela avaliou o resultado do exame, indicando o tratamento adequado.

Ana Cristina Brandão Dourado

Paciente verificado

9 de março de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular • Consulta Otorrinolaringologia

Gostei do profissionalismo. Voltarei em 6 meses. As explicações foram bem objetivas e o tratamento fez com que a dor diminuísse consideravelmente.

Deise

Paciente verificado

9 de março de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular • Consulta Otorrinolaringologia

Médica muito atenciosa, escuta as queixas e orienta bem o paciente. Consultório equipado e limpo. Recepcionista eficiente.

L.R.R.

Paciente verificado

4 de março de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular • Consulta Otorrinolaringologia

Excelente profissional. Exame minucioso. Deu todas as explicações e exames necessários para o tratamento. Super indico.

Alessandra Montano Wilhelms

Paciente verificado

4 de março de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório Particular • Consulta Otorrinolaringologia

Excelente atendimento. Médica interessada e com bom conhecimento da especialidade. Pontual. Atendeu minhas espectadoras. Recomendo.

Veja mais

Experiência

Sobre mim

Sou medica, formada pela UFPA . Residencia medica em Otorrinolaringologia ( Hospital CEMA)

Experiência em:

Audiometria e Testes Funcionais
ORL Ambulatorial
Rinologia Funcional

Veja mais

Tratar condições médicas

Sinusite
Desvio do septo nasal
Perda Auditiva

Mostrar mais doenças

Formação

UFPA
Residência médica em otorrinolaringologia pelo Hospital CEMA São Paulo- SP

Certificado Doctoralia

Experiências Profissionais

Hospital CEMA São Paulo/SP

Idiomas

Português

Pesquisas relacionadas

Otorrinos próximos

Otorrinos em Centro Histórico

Otorrinos em Rio Branco

Otorrinos em Moinhos De Vento

Otorrinos em Petrópolis

Otorrinos em Floresta

Mais (15)

Serviços mais populares

Primeira consulta Otorrinolaringologia em Porto Alegre

Septoplastia (Desvio Do Septo) em Porto Alegre

Consulta Otorrinolaringologia em Porto Alegre

Nasofibrolaringoscopia em Porto Alegre

Cirurgia endoscópica nasossinusal em Porto Alegre

Mais (15)

Doenças mais tratadas

Rinite em Porto Alegre

Obstrução Nasal em Porto Alegre

Sinusite em Porto Alegre

Desvio do septo nasal em Porto Alegre

Perda Auditiva em Porto Alegre

Mais (15)

Convênios médicos mais populares

Otorrinos com Geap Saúde em Porto Alegre

Otorrinos com Bradesco Saúde em Porto Alegre

Otorrinos com Unimed em Porto Alegre

Otorrinos com Cassi em Porto Alegre

Otorrinos com Amil em Porto Alegre

Mais (15)

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

Dra. Marluce Baia dos Santos

Consultórios (2)

Rua Padre Chagas ,140 sala 403, Moinhos De Vento, Porto Alegre

Convênios médicos aceitos neste endereço

Planos de saúde e detalhes de pagamento

Pacientes particulares (sem convênio)

Ajuris - Associação Juízes do RS

Bacen (Banco Central)

http://www.coopmed.com.br/convenios

SAUDEPAS

Métodos de pagamento

Número de telefone

Economize tempo! Marque on-line:

Número de telefone

Economize tempo! Marque on-line:

Serviços

Serviços

Número de telefone

Experiência

Serviços e preços

Opiniões dos pacientes

Leonor Ester Ramos Reis

Luciane

Andrew

Josiane

Silvana

Jadson

Ana Cristina Brandão Dourado

Deise

L.R.R.

Alessandra Montano Wilhelms

Experiência

Sobre mim

Tratar condições médicas

Formação

Experiência em:

Experiências profissionais

Pesquisas relacionadas

Informação de preço

Política de cancelamento e reembolso para o serviço de telemedicina

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

3. Demais condições

Política de cancelamento e reembolso para o serviço de telemedicina

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

3. Demais condições