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Como se conectar com o especialista

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Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

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Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
73 opiniões

Pontualidade
Atenção
Clínicas e hospitais

V.H

Paciente verificado

15 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Primeira consulta Coloproctologia

Esta foi a primeira consulta com o dr. Paulo. Acredito que é um médico bastante experiente, e que transmite segurança naquilo que diz.

Eliese Eleuterio da Silva

Paciente verificado

10 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

medico educado, atencioso e prático. Mostrou Experiência e domínio do assunto. dirimiu minhas duvidas e mostrou que posso confiar

Laércio

3 de fevereiro de 2021 Local: Consultório particular • Primeira consulta Cirurgia Geral

Médico show! Esclareceu muitas dúvidas e ainda disse que poderá ser levado outros exames e imagens em retorno!
Nota dez

Andrea Vieira

16 de janeiro de 2021 Local: Consultório particular • Outro

Médico muito eficiente, atencioso, prestativo e bem humorado.
Ajuda a manter a minha doença controlada.
As recepcionistas também são muito prestativas.

Juliana Menezes

Paciente verificado

13 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Primeira consulta Coloproctologia

Dr Paulo não é apenas um médico, ele é O MÉDICO. Antes de prescrever o tratamento, preferiu procurar descobrir a causa do que estava ocasionando o problema. Difícil encontrar médico assim hj em dia. Recepcionista Carla, euper atenciosa e simpática, sempre pronta para ajudar da melhor forma possível. Tudo perfeito. Profissionais Nutella, deveriam aprender com estes mestres, tanto com o Dr quanto com a Carla. Obrigada

Erika

Paciente verificado

13 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Colecistectomia Videolaparoscopica

Excelente médico, muito atencioso e explicativo.
Passou bastante confiança para cirurgia que irei realizar para retirada da pedra na vesícula.
Agora é só aguardar a cirurgia

Alessandra

Paciente verificado

6 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Consulta Cirurgião do aparelho digestivo

Indico sem dúvidas! Muito bom atendimento. Profissional excelente, explicou o meu problema detalhadamente e passou um tratamento diferente do que outros médicos normalmente passam. Nota 10!

Aline Vismari

16 de dezembro de 2020 Local: Consultório particular • Primeira consulta Coloproctologia

Médico muito atencioso e cuidadoso.
Consultório e recepção muito organizados. Respeitando os protocolos de segurança e distanciamento social.
A recepcionista Carla muito atenciosa também.

Maurício carvalho

23 de novembro de 2020 Local: Consultório particular • Primeira consulta Coloproctologia

Atendimento normal profissional demonstra um ótimo conhecimento e transmite segurança obrigado .....

S. Lopes

Paciente verificado

20 de novembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Consultório particular • Hemorroidectomia

Excelente profissional. Comprometido, atencioso. Fiz uma cirurgia em janeiro, e tudo transcorreu muito bem.

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Dúvidas respondidas

33 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Fissura Anal

Tenho uma fissura anal fui no médio passou pomada pra passa 2 veses ao dia passo passo de manhã mais depois dar votade de evacuar tem que lava e passa de novo?
Ou não

Depende da pomada ou creme A absorção geralmente é rapida e não necessita nova aplicação
Alias ,dependendo da formulação, nao se deve aplicar novamente em seguida ,devido a hiperdosagem
Pergunta sobre Hemorróidas

Referente a uma crise de trombose hemorróidaria,guanto tempo o Diosmim leva para fazer efeito? Pois tive uma crise de trombose hemorróidaria,e o proctologista passou para mim tomar Diosmin por 15 dias,mais gostaria de saber com quantos dias vejo o efeito?

A doença hemorroidaria é uma doença de tratamento definitivo cirurgico Os tratamentos clinicos amenizam e muitas vezes regridem os processos agudos como pequenas tromboses A acao de medicamentos é variavel para cada paciente Importante fazer o seguimento com seu medico, para ele avaliar a evolução Normalmente , usando estas medicações, o quadro deve ir involuindo com os dias, Se em uma semana, nao houve melhora alguma, retorne ao profissional

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Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.

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POS GRADUAÇÃO EM COLOPROCTOLOGIA, CARLE CLINIC - ILLINOIS- USA, 1992
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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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3. Demais condições

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3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

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