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Cirurgia hernia laparoscópica

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Hemorroidectomia

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Hepatectomia Parcial Por Cancer

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Hepatotomia E Drenagem De Abscesso Ou Cisto

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Hernioplastia Hiatal (Cardioplastia) Videolaparoscopica

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Herniorrafia Com Ressecção Intestinal (Estrangulada)

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Herniorrafia Diafragmatica (Via Abdominal)

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Pancreatomia Para Drenagem Por Videolaparoscopia

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Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
26 opiniões

Alexandra Fonseca

Paciente verificado

19 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Centro Médico Hospital Santa Isabel • Consulta Cirurgião do aparelho digestivo

Atenciosa, explica a situação em detalhes, não é apressada, houve os relatos e as dúvidas do paciente

Carol Marins

18 de fevereiro de 2021 Local: outro lugar • Outro

Realizei todas as consultas do pré operatório com ela, sempre me acalmando e me informando sobre a Colecistectomia, hoje graças a Deus tenho qualidade de vida após a cirurgia e sou muito grata por todo cuidado e atenção que a Dra. teve comigo. Você é nota 1000 Dra. que você possa ajudar muitas pessoas com a sua profissão!

Susana ap p marques

Paciente verificado

29 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Centro Médico Hospital Santa Isabel • Consulta Cirurgião do aparelho digestivo

ESSA DRA NÃO EXISTE . MARAVILHOSA PROFISSIONAL. ME TRATOU MUItO MAS MUITO BEM. Atenciosa explica tudo SHOW NOTA 10000000

Mário

Paciente verificado

29 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Centro Médico Hospital Santa Isabel • Consulta Cirurgião do aparelho digestivo

Excelente atendimento, muito simpática, explica muito bem, sem dúvida a melhor consulta que já tive, parabéns.

BL

Paciente verificado

28 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Sociedade Paulista de Cirurgia • Consulta Cirurgião do aparelho digestivo

A Dra. foi muito atenciosa e explicou tudo certinho, deu dicas ótimas e evitou receitar remedios desnecessarios. O atendimento foi pontual.

R.Y.N.

Paciente verificado

22 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Centro Médico Hospital Santa Isabel • Consulta Cirurgião do aparelho digestivo

A médica estava com a agenda toda atrasada sendo que a consulta era pela manhã. Depois de aguardar 1h30 resolvi ir embora quando ela ainda estava chamando pacientes com horário anterior ao meu. Se ela é detalhista nas consultas, não deveria marcar tantas consultas por hora. Faltou uma certa empatia com o paciente

Dra. Caroline Petersen

Cara R****, sinto muito pelo ocorrido. Em algumas situações, atendemos pacientes com doenças bastantes críticas que ficam bem sensíveis nas consultas e precisamos de um tempo maior para certos diagnósticos. Infelizmente nesse dia em específico, aconteceram dois caos semelhantes antes do seu horário e a agenda atrasou. Eu me esforço para que meus pacientes saiam sem duvidas das consultas e isso, algumas vezes atrasa mesmo. Confesso que 1 hora de atraso não é comum, porem, nesse caso especifico, aconteceu. No mesmo dia, duas secretarias tentaram entrar em contato para lhe dar prioridade no atendimento no próximo dia útil, porem não obtiveram resposta sua. Espero que encontre o que procura. Abraço!

Luciana

Paciente verificado

12 de janeiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Sociedade Paulista de Cirurgia • Consulta Cirurgião do aparelho digestivo

Adorei a médica, maravilhosa.
Explicou tudo com calma , muito pontual e cuidadosa.
A medicina precisa de mais profissionais assim.

Dra. Caroline Petersen

Luciana, obrigada pelo comentário gentil. Um grande abraço. À disposição!!

Elisabeth

Paciente verificado

24 de dezembro de 2020 Local: Telemedicina • Telemedicina

O atendimento dela é maravilhoso, muito atenciosa e preocupada em realmente em ajudar o paciente. Amei.

Dra. Caroline Petersen

Elisabeth, fico muito honrada e feliz com seu comentário. Obrigada! À disposição!!!

Mário

18 de dezembro de 2020 Local: Centro Médico Hospital Santa Isabel • Cirurgia de hernia

Excelente atendimento.gostei das explicações referente ao procedimento cirúrgico, tudo focou muito claro.

Dra. Caroline Petersen

Mário, obrigada pelo comentário gentil!!

Mayra Caroline

Paciente verificado

21 de novembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Uma médica excelente, super atenciosa, explica tudo e te deixa confiante q o tratamento dará certo.

Dra. Caroline Petersen

Obrigada Mayra!!!

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Dúvidas respondidas

27 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Abcesso Perianal

Quanto tempo mais ou menos demora um abcesso perianal para que drene de forma natural? A drenagem cirurgia é feita sempre numa sala de cirurgia e com anestesia local?

Boa noite. Geralmente, o procedimento de drenagem de abscessos perianais é realizado em centro cirúrgico, sob raquianestesia. Entretanto, essa conduta varia de cirurgião para cirurgião.
Não existe um "tempo" para que o abscesso drene naturalmente. Em alguns casos, ele vai "estourar" e drenar para fora e em outros casos, ele pode formar coleções, sem drenagem espontânea, o que pode gerar quadros perigosos e até síndrome de Fournier. Ideal que paciente com abscesso perianal procurem um especialista que oriente a melhor terapêutica: em alguns casos, apenas antibiótico pode resolver, porém na maioria, o procedimento cirúrgico é necessário.
Pergunta sobre Laparotomia exploradora

Posso comer comida sem ser pastosa ...
Fiz laparotomia

Bom dia. A equipe cirúrgica que realizou o procedimento é quem pode te orientar melhor em relação à dieta, uma vez que eles sabem exatamente o que foi realizado - caso tenha ressecado intestino, estomago ou outro órgão no trato digestivo, é importante que haja uma progressão paulatina da dieta.
Espero ter ajudado!!!

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Câncer colorretal

Cancer de colon está cada vez mais incidente na população, especialmente, entre as pessoas de 30 e 39 anos. Contudo, esse é um tumor rastreável. A forma de detecção da doença é através da colonoscopia; Sua realização desse exame está indicada atualmente a partir dos 50 anos para indivíduos sem histórico na família de tumor ou pólipo no intestino. Para evitar o câncer de intestino é preciso ter uma alimentação balanceada, além de ter boa ingestão de água diariamente e evitar o alcoolismo, o tabagismo e o sedentarismo. #dracarolinepetersen #setembroverde #cancerdeintestino #câncercolorretal

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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

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3. Demais condições

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Dra. Caroline Petersen

Cirurgião do aparelho digestivo, Cirurgião geral

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