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Como se conectar com o especialista

40 minutos antes da consulta, você receberá uma mensagem em seu celular e e-mail com um link para a consulta online. Clique no link e aguarde o especialista. Você não precisa baixar nenhum software e poderá participar da consulta em vídeo no computador e no celular.

Como se preparar para a consulta online

Prepare-se 10 minutos antes da consulta e verifique se o seu smartphone ou notebook está com a bateria carregada. Para uma videochamada, verifique se tudo funciona: conexão com a internet, câmera e microfone. Prepare também a documentação médica (como resultado de um exame) caso precise mostrar na consulta.

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"Nascido em 1976, na cidade de Porto Alegre. Graduado em Medicina pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), no ano de 2001, posteriormen...

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Experiência em:

Cirurgia Videolaparoscópica
Cirurgia do Aparelho Digestivo
Cirurgia de Hernia

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Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
141 opiniões

Pontualidade
Atenção
Clínicas e hospitais

Rosa Maria

6 de janeiro de 2021 Local: Hospital Mãe de Deus • Consulta Cirurgia Geral

Profissional qualificado, atencioso e prestativo. Atendimento para com o paciente com cuidado e zelo

Thamires Oliveiras

Paciente verificado

22 de dezembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

No dia da consulta o médico não pode comparecer, porém no dia seguinte o doutor me ligou e esclareceu o motivo da sua ausência e esclareceu minhas dúvidas de forma amigável.

Dr. Norberto Martins

Grato pela confiança!

Marcelo Machado

22 de dezembro de 2020 Local: outro lugar • Outro

Excelente profissional, de fácil acesso tanto antes como após a cirurgia, um médico pontual, eu recomendo...

Dr. Norberto Martins

Grato pela confiança!

Marisandra

22 de dezembro de 2020 Local: outro lugar • Outro

Excelente profissional! Muito atencioso e competente! Fiz cirurgia com ele recentemente. E foi tudo maravilhosamente bem! Só tenho a agradecer o Dr Norberto!

Dr. Norberto Martins

Grato pela confiança!

Tissiani Sebben

18 de dezembro de 2020 Local: Procad - Proctologia E Cirurgia Do Aparelho Digestivo • Outro

Excelente atendimento, médico entendia bem do assunto e nos passou Seguranca.
Após a cirurgia esteve sempre à disposição para nossas dúvidas respondendo prontamente as mensagens que enviávamos.

Dr. Norberto Martins

Grato pela confiança!!!

Paulo Ricardo dos Santos

17 de dezembro de 2020 Local: Procad - Proctologia E Cirurgia Do Aparelho Digestivo • Consulta Cirurgia Geral

Dr.Norbeto muito competente, atencioso. Completamente satisfeito com a minha cirurgia. Depis do atendimento no consultório e logo marcada a data do procedimento, o Dr Norberto sempre se mostrou interessado. Logo após a cirurgia o tratamento continuou e a atenção eo comprometimento por parte do d
Dr.Norberto continuou impecavel. Só tenho a agradecer.

Dr. Norberto Martins

Grato pela confiança!!!

Carla Valentina Stumpf

Paciente verificado

16 de dezembro de 2020 Local: Hospital Mãe de Deus • Outro

O Dr. Norberto realizou um sonho que sempre tive, eliminar o suor dos pés. O procedimento foi um sucesso, estou muito feliz com o resultado. É um médico que sempre me transmitiu confiança e muita segurança. Recomendo muito, é um profissional diferenciado e muito competente. Só tenho a agradecer a ele e a sua equipe.

Dr. Norberto Martins

Muito agradecido pela confiança!!!

Lorena Piva

7 de dezembro de 2020 Local: Procad - Proctologia E Cirurgia Do Aparelho Digestivo • Outro

Só tenho a agradecer ao Dr. Norberto. Atencioso, prestou atenção no que eu precisa falar e esclareceu minhas dúvidas.

Dr. Norberto Martins

Grato pela confiança!

Jéssica

Paciente verificado

1 de dezembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Muito atencioso, e simpático, tirou todas as minhas dúvidas respondendo todas as minhas perguntas sempre muito bem

Dr. Norberto Martins

Grato pela confiança!

Deise A M Tobin

30 de novembro de 2020 Local: Hospital Mãe de Deus • Colecistectomia Videolaparoscopica

Realizei 02 procedimentos com o Dr Norberto, desde a primeira consulta explicou como seria realizado, sempre muito atencioso e prestativo. Sempre respondeu minhas dúvidas de forma rápida e clara. É um excelente profissional.

Dr. Norberto Martins

Grato pela confiança!

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Dúvidas respondidas

10 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Pergunta sobre Colecistectomia

Qtos dias após a cirurgia de Colecistectomia por corte pode dirigir ??

De acordo com o que o colega respondeu!
Utilizar uma faixa abdominal nos primeiros dias de recuperação pode diminuir o desconforto abdominal.
Pergunta sobre Hérnia Inguinal

Boa noite!
Após cirurgia de hérnia inguinal, qual o período para voltar andar nos transportes coletivos?

Olá! Pode utilizar transportes público após o terceiro dia de pós-operatório. Lembrando que deve-se evitar carregar muito peso por 30 dias. Att Norberto Martins

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Todos os conteúdos publicados no doctoralia.com.br, principalmente perguntas e respostas na área da medicina, têm caráter meramente informativo e não devem ser, em nenhuma circunstância, considerados como substitutos de aconselhamento médico.

Experiência

Sobre mim

"Nascido em 1976, na cidade de Porto Alegre. Graduado em Medicina pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), no ano de 2001, posteriormen...

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Experiência em:

Cirurgia Videolaparoscópica
Cirurgia do Aparelho Digestivo
Cirurgia de Hernia

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Colecistite
Neoplasias Pancreáticas

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Hérnia Inguinal

Cirurgia de Hérnias da Parede Abdominal e Região Inguinal Dentre os defeitos herniários da parede abdominal e região inguinal mais comuns, podemos destacar: Hérnia ventral; Diastáse de retos abdominais; Hérnia umbilical; Hérnias incisionais (em cirurgias prévias); Hérnias da região inguinal; Hérnia femoral. A videocirurgia está indicada por apresentar: Recuperação mais rápida; Menos dor em pós operatório; Efeito estético menor; Menor índice de complicações.

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Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

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3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

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