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Rua Gonçalves Ledo 679, Praia De Iracema, Fortaleza

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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drevertoncastro-urologia.com

Convênios médicos aceitos neste endereço

Pacientes particulares (sem convênio)

Amil

AMS Petrobrás

ASSEFAZ (Ministério da Fazenda)

Camed

Cassi + 10 mais

Consulta Urologia • R$ 180

Primeira consulta Urologia • R$ 200

Retorno de consultas Urologia +34 mais

Biopsia Do Penis

Cauterização de verrugas do HPV

Circuncisão

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Av. Aguanambi, 332, José Bonifacio, Fortaleza

Hospital Uniclinic

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Convênios médicos aceitos neste endereço

Pacientes particulares (sem convênio)

Amil

AMS Petrobrás

ASSEFAZ (Ministério da Fazenda)

Camed

Cassi + 8 mais

Consulta Urologia • R$ 300

Biopsia Do Penis

Cauterização de verrugas do HPV +29 mais

Circuncisão

Cirurgia para cálculo renal

Cirurgia Reparadora Reconstrutora Para Implante Peniano

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Av. Treze de Maio, 2298, Fortaleza

Clinica Edival Braga

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Atende: adultos

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Pacientes particulares (sem convênio)

Amil

ASSEFAZ (Ministério da Fazenda)

BACEN

Base Aérea de Fortaleza

CAFAZ (Ver planos) + 13 mais

Consulta Urologia • a partir de r$ 200

Cauterização de verrugas do HPV

Litotripsia +6 mais

Prostatectomia Por Cancer

Prótese peniana

Ressecção Endoscopica Da Prostata

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Rua Inácio Mendes, 1890, Limoeiro Do Norte

Clínica ValeImagem

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Atende: adultos, crianças a partir dos 10 anos de idade

Dinheiro, Cartão de Crédito, Cartão de Débito

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Convênios médicos aceitos neste endereço

Pacientes particulares (sem convênio)

Consulta Urologia • R$ 190

Consulta urologista • R$ 190

Peniscopia • R$ 150 +3 mais

Teste de ereção fármaco Induzida (TEFI) • R$ 200

Ultrassonografia da bolsa escrotal

Urofluxometria • R$ 200

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Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

Hospital Geral Vale do Jaguaribe

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Atende: adultos, crianças a partir dos 10 anos de idade

Cartão de Crédito, Dinheiro

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Convênios médicos aceitos neste endereço

Pacientes particulares (sem convênio)

Camed

Geap Saúde

Unimed

Consulta Urologia (descrição) • R$ 200

Primeira consulta Urologia (descrição) • R$ 200

Cauterização de verrugas do HPV (descrição) • R$ 150 +14 mais

Consulta urologista • R$ 200

Litotripsia

Prostatectomia Por Cancer

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Experiência

Experiência em:

Andrologia
Endourologia e Laparoscopia Urológica
Litíase

Veja mais

Tratar condições médicas

Ejaculação precoce
Câncer da bexiga
Doenças Prostáticas

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Formação

Doutorado em Urologia, Universidade de São Paulo - USP, 2014
Titulo de Especialista em Urologia, Associação Médica Brasileira, 2007

Fotos

Idiomas

Português, Inglês

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Serviços e preços

Os preços são para pacientes sem convênio médico

Serviços populares

Consulta Urologia

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

R$ 180

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

R$ 300

Hospital Uniclinic

Av. Treze de Maio, 2298, Fortaleza

a partir de r$ 200

Clinica Edival Braga

Rua Inácio Mendes, 1890, Limoeiro Do Norte

R$ 190

Clínica ValeImagem

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

R$ 200

Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Consulta de acompanhamento

Primeira consulta Urologia

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

R$ 200

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

R$ 200

Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Primeira consulta onde será conversado sobre o que acontece com o paciente e será solicitado exames

Retorno de consultas Urologia

Telemedicina

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Telemedicina

R$ 179

Telemedicina

Primeira consulta para os pacientes que não tem plano de saúde, ou o tem mas desejam um atendimento sem ser pelo plano.

Outros serviços

Biopsia Do Penis

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Saiba mais

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Cauterização de verrugas do HPV

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Av. Treze de Maio, 2298, Fortaleza

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Clinica Edival Braga

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

R$ 150

Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Realização de retirada de verrugas de HPV com ácido ou mesmo com bisturi elétrico caso seja necessário

Circuncisão

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Cirurgia para cálculo renal

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Cirurgia Reparadora Reconstrutora Para Implante Peniano

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Cistoscopia

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Cistoscopia com biopsia de bexiga

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Colocacao De Cateter Duplo "J"

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Consulta urologista

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

R$ 200

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

R$ 300

Hospital Uniclinic

Rua Inácio Mendes, 1890, Limoeiro Do Norte

R$ 190

Clínica ValeImagem

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

R$ 200

Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Doppler peniano

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Estudo urodinâmico completo

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Exerese De Cisto Da Bolsa Escrotal

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Extracao De Corpo Estranho Da Bexiga

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Litotripsia

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Av. Treze de Maio, 2298, Fortaleza

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Clinica Edival Braga

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

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Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Cirurgia para quebrar os cálculos renais

Peniscopia

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

R$ 150

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Rua Inácio Mendes, 1890, Limoeiro Do Norte

R$ 150

Clínica ValeImagem

Plastica Da Bolsa Escrotal

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Plastica Total Do Penis

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Primeira consulta Clínica Médica

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Prostatectomia Por Cancer

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Av. Treze de Maio, 2298, Fortaleza

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Clinica Edival Braga

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

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Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Cirurgia para tratamento do câncer da próstata

Prótese peniana

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Av. Treze de Maio, 2298, Fortaleza

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Clinica Edival Braga

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

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Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Cirurgia para retorno das atividades sexuais

Reparacao E Operacao Plastica Do Testiculo

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Ressecção Endoscopica Da Prostata

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Av. Treze de Maio, 2298, Fortaleza

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Clinica Edival Braga

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

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Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Cirurgia para fazer umas raspagem da próstata e voltar a urinar normalmente

Ressecção endoscópica de tumor de bexiga

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Retirada Percutanea Do Calculo Ureteral Com Cateter

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Teste de ereção fármaco Induzida (TEFI)

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

R$ 250

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Rua Inácio Mendes, 1890, Limoeiro Do Norte

R$ 200

Clínica ValeImagem

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

R$ 200

Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Tratamento Cirurgico Da Incontinencia Urinaria Por Via Vaginal

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Tratamento Cirurgico Da Varicocele

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Tratamento cirúrgico da Doença de Peyronie

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Tratamento de incontinência urinária masculina e feminina

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Ultrassonografia da bolsa escrotal

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Rua Inácio Mendes, 1890, Limoeiro Do Norte

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Clínica ValeImagem

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

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Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

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Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Ultrassonografia das vias urinárias

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

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Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Ultrassonografia Doppler Peniano com Farmaco Indução

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Ultrassonografia Próstata Abdominal

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

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Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

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Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Ureterorrenolitotripsia com laser

Av. Treze de Maio, 2298, Fortaleza

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Clinica Edival Braga

Uretroscopia Com Biopsia De Uretra

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Aguanambi, 332, Fortaleza

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Hospital Uniclinic

Urofluxometria

Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

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Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza

Av. Treze de Maio, 2298, Fortaleza

R$ 180

Clinica Edival Braga

Rua Inácio Mendes, 1890, Limoeiro Do Norte

R$ 200

Clínica ValeImagem

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

a partir de r$ 200

Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

R$ 200

Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Exame para avaliar a pressão do jato da urina que altera quando a próstata está aumentada de tamanho

Vasectomia

Av. Treze de Maio, 2298, Fortaleza

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Clinica Edival Braga

Av. Dom Aureliano Matos, 1228, Limoeiro Do Norte

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Hospital Geral Vale do Jaguaribe

Realização de cirurgia de vasectomia para não ter mais filhos

Opiniões dos pacientes

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Classificação geral
64 opiniões

Pontualidade
Atenção
Clínicas e hospitais

Olavo Pimentel

Paciente verificado

22 de fevereiro de 2021 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Hospital Uniclinic • Consulta Urologia

Atendimento muito pontual, e consulta feita com cordialidade, atenção e profissionalismo. Recomendo!

Danilo

Paciente verificado

11 de dezembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Hospital Geral Vale do Jaguaribe • Consulta urologista

Excelente consulta, bem atencioso. Explicou bem no diagnóstico e passou exames que vão dar um diagnóstico melhor

P.A

Paciente verificado

19 de outubro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Hospital Uniclinic • Consulta Urologia

Marquei a consulta para as 14:00, o médico não tinha chegado é tinha NOVE pessoas na minha fila. Não sei se foi uma situação atípica, mas decidi não ser atendido,pois não iria dar tempo. Sai da clínica 14:30 É ainda ele não tinha chegado e com NOVE pessoas na fila de espera, não condiz com a logística de horário marcado...

Dr. Jose Everton de Castro Filho

Bom dia P.A, desculpe o acontecido, sei que é muito chato o que aconteceu. Tive uma cirurgia de emergência em cima da hora e solicitei que fosse avisado para todos os pacientes do dia que eu iria atrasar para quem quisesse se programar e decidir se poderia aguardar que seria realizado a consulta ou programar uma nova data de atendimento. Caso queira reagendar a consulta, minha atendente reagendará.

Soares

Paciente verificado

23 de setembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Retorno de consultas Urologia

A consulta não aconteceu ,não sei por qual motivo ,fiquei no aguardo e infelizmente não se realizou .

Dr. Jose Everton de Castro Filho

Bom dia Soares, desculpe o acontecido, sei que é muito chato o que aconteceu. Tive um imprevisto com a internet que não me possibilitou a realização das consultas no dia 23. Caso queira reagendar a consulta, estarei a disposição. O problema já foi resolvido com a operadora.

J. Carlos

Paciente verificado

18 de setembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

O homem é bom! Meu problema de saúde foi resolvido rapidamente, com uma eficácia enorme, eu já habia passado por outros medicos antes, e foi com ele que a cituação foi resolvida, não só recomendo, como passou a ser meu médico tbm hahaha

Dr. Jose Everton de Castro Filho

Muito obrigado pela confiança

Bernardo

Paciente verificado

15 de setembro de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Rua Gonçalves Ledo 679, Fortaleza • Consulta Urologia

O médico não compareceu e não avisou nada, me fazendo deslocar-se da minha residência e não ser atendido

Dr. Jose Everton de Castro Filho

Bom dia Bernardo, desculpe o acontecido, sei que é muito chato o que aconteceu. Tive uma cirurgia de emergência em cima da hora e solicitei que fosse ligado para todos os pacientes do dia para que não fossem ao consultório mas infelizmente o seu não conseguiu ser avisado a tempo causando este incomodo. Caso queira reagendar a consulta, estarei amanha o dia todo no consultório atendendo o dia de ontem que foi cancelado.

Luis Gonzaga de Freitas

Paciente verificado

25 de agosto de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Um médico muito atencioso, um atendimento humano, passa segurança e deixa o paciente tranquilo e à vontade na hora da consulta.

Emanuella

Paciente verificado

24 de agosto de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Hospital Uniclinic • Consulta Urologia

Gostei bastante bem atencioso, explicou procedimento q vai ser realizado no meu filho..excelente profissional

José Vilamar

Paciente verificado

2 de agosto de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Médico muito competente. Atencioso e seguro nas explicações. Foi pontual no atendimento. Super recomendo.

Wandernilson

Paciente verificado

8 de julho de 2020 • Consulta marcada na doctoralia.com.br • Local: Telemedicina • Telemedicina

Excelente profissional, atencioso e bem claro quanto a orientação no tratamento e tentar deixar o paciente bem a vontade!

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Dúvidas respondidas

74 dúvidas de pacientes respondidas na Doctoralia

Meu esposo fez uma cirurgia pra retirada de pedra na bexiga, a mesma foi feita a laser no dia 03/10/2020, mas não encontraram pedras ,o médico disse que a uretra do meu esposo tava estreita e por isso ele sentia várias dores e dificuldades pra urinar.
Recebeu alta com 24 hs , está usando uma sonda e está com muitas dores na uretra e o pênis fica com ereção o tempo todo.
É normal?
Não passaram medicação pós operatório.
O que fazermos ele tá sentindo muita dor.Obrigada!

Vc pode usar o buscopan composto que alivia o uso da sonda até o retorno com o médico.
Pergunta sobre Vasectomia

meu esposo fez vasectomia já fez 2 meses mas ainda não realizou o exame do espermograma e sua vasectomia foi só um corte no meio do saco escrotal e foi queimado não costurado estou com medo porque estou nos dias de ganhar bebê tenho medo de engravidar novamente quais os riscos

Após o período de 60 dias deve ser realizado um espermograma de controle para ver se não há mais espermatozoides na amostra e seja liberado para relação sem proteção

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Experiência

Experiência em:

Andrologia
Endourologia e Laparoscopia Urológica
Litíase

Veja mais

Tratar condições médicas

Ejaculação precoce
Câncer da bexiga
Doenças Prostáticas

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Formação

Doutorado em Urologia, Universidade de São Paulo - USP, 2014
Titulo de Especialista em Urologia, Associação Médica Brasileira, 2007

Certificado Doctoralia

Experiências Profissionais

Hospital A.C. Camargo Câncer Center (São Paulo, 2007)
Hospital das Clínicas da Universidade de São Paulo (São Paulo, 2007-2010)

Fotos

Idiomas

Português, Inglês

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Artigos

Vasectomia

É um procedimento que causa a ligadura dos canais que levam os espermatozoides dos testículos para fora cursando com a infertilidade programada. É realizado em hospital com anestesia local e sedação. Pode trabalhar com 2 dias depois e a recuperação é rápida e com muito pouca dor nos dias seguintes ao procedimento

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Disfunção erétil (impotência) em Fortaleza

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Câncer de Rim em Fortaleza

Cálculos Urinários em Fortaleza

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Urologistas com Unimed em Fortaleza

Urologistas com Cassi em Fortaleza

Urologistas com Geap Saúde em Fortaleza

Urologistas com Camed em Fortaleza

Urologistas com Bradesco Saúde em Fortaleza

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1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

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3. Demais condições

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Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

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você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

2. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo profissional:

se o profissional cancelar a consulta online, não comparecer ou e atrasar mais de 60 (sessenta) minutos de atraso, os valores pagos pelo paciente serão reembolsados integralmente, sem desconto de nenhuma taxa administrativa, no prazo máximo de 14 (quatorze) dias após o seu cancelamento, usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas, a menos que tenha sido acordada forma diversa junto ao profissional (por exemplo, reagendamento ou adiamento). Seu direito a um reembolso não se aplicará se o motivo do cancelamento, no-show ou atraso do profissional for atribuível a você (por exemplo, um cancelamento ocorre mediante sua solicitação ou instrução).

3. Demais condições

Em casos diversos dos específicos estabelecidos nos pontos 1 e 2, acima, você não terá direito a reembolso automático e deverá buscar o profissional de saúde, que será o responsável por aplicar suas próprias políticas.

Se você tiver alguma dúvida, reclamação ou reclamação relacionada ao processamento de um reembolso, você deve entrar em contato diretamente com o profissional. O profissional deve lidar com suas reclamações de forma rápida e diligente.

Em caso de abuso, ou de uso fraudulento, ilícito ou injusto por você, os direitos concedidos a você sob esta política (por exemplo, a fim de obter uma vantagem indevida), você não terá direito a qualquer reembolso ou compensação, e o profissional reserva todos os direitos disponíveis a eles sob a lei aplicável e/ou sob seu contrato com você.

A Doctoralia não é responsável pela gestão dos valores pagos pelos pacientes aos Profissionais de Saúde, que são exclusivamente responsáveis pelo estabelecimento de valores, cobrança através do sistema de pagamento e devoluções.

A presente política se dá no intuito de facilitar e estabelecer regras mínimas para a relação entre as partes, em razão da intermediação e prestação de serviços tecnológicos providos pela Doctoralia.

1. Cancelamentos, ausências ou atrasos pelo paciente ("você"):

Você pode cancelar uma consulta online até 12 (doze) horas antes do horário agendado. Para cancelar a sua consulta online você deverá utilizar a plataforma online na qual você reservou a visita, ou (caso aplicável) o formulário ou link enviado pelo profissional. Os valores pagos por você pela consulta online serão reembolsadas pelo profissional no prazo máximo de 14 (quatorze) dias a partir do recebimento do seu pedido de cancelamento e usando o mesmo método de pagamento usado por você para pagar as taxas (salvo acordo contrário), sendo que, os cancelamentos, ausências e atrasos superiores ao tempo de tolerância descrito abaixo, sujeitam-se a retenção de taxa administrativa de cinco por cento (5%) sobre o valor da consulta, para a cobertura dos custos de processamento de pagamento.

Se (i) você tiver que cancelar a consulta online menos de doze (12) horas antes do horário de início programado, (ii) você não comparecer a consulta online, ou (iii) você estiver mais de 10 (dez) minutos atrasado para o horário agendado para o início da consulta online a mesma será cancelada e, independentemente de sua realização, reagendamento ou cancelamento:

você não terá direito ao reembolso automático dos valores, sendo que, para que o solicite você deverá contatar o profissional de saúde, que terá o prazo de até 30 (trinta) dias para realizá-lo através do sistema de pagamento ou do meio ajustado entre ao paciente e o profissional de saúde.

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